الميثاق نت/ أنور حيدر -
نظمت الهيئة العامة للبريد والتوفير البريدي، بالتعاون مع الاتحاد البريدي العالمي بصنعاء، ورشة العمل الإقليمية الثانية لنوعية الخدمات على مدى خمسة أيام، بمشاركة عدد من الدول؛ بالإضافة إلى اليمن، ومندوبين من اتحاد البريد العالمي.

وأوضح مدير عام الهيئة العامة للبريد والتوفير البريدي المهندس عبداللطيف أبو غانم أن الورشة تهدف إلى تحسين الخدمة البريدية،وتحسين الكفاءات في مجال النوعية لدى إدارات البريد المستهدفة، وذلك من خلال وضع نظم حديثة للتقييم والدعم التكنولوجي من أجل الوصول إلى تعزيز موثوقية واستدامة الشبكة البريدية فيما يتعلق بكافة الخدمات البريدية؛ إضافة إلى تبادل الخبرات بين الإدارات العربية.

وقال إن عدد المكاتب البريدية بلغت حتى الآن (320) مكتباً، تقدم (25) خدمةً مالية وبريدية، وكذا صرف مرتبات موظفي الدولة لأكثر من (600) ألف موظف شهرياً،وصرف مستحقات المستفيدين من صندوق الرعاية لأكثر من (700) ألف شخص عبر تلك المكاتب، أو الصرف الميداني.

وأشار إلى أن هذه المكاتب خففت من البطالة لدى الشباب من خلال استقطابها للأيدي العاملة فيها، وتسهيل إجراءات الحصول على مختلف الخدمات لجميع المواطنين.

من جانبه أوضع المنسق الإقليمي لنوعية الخدمات البريدية عبدالحليم غندور إن نوعية الخدمة مهمة من مهام الاتحاد، وهي تمثل أحد الأهداف الرئيسية في استراتيجية "نيرو بي" البريدية التي اعتمدها المؤتمر (24).

وقال إن المكتب الدولي للاتحاد البريدي العالمي -بالتعاون مع اللجنة العربية الدائمة للبريد- سيحقق استراتيجية "نيرو بي" بمشروع إقليمي حول النهج الجديد المعتمد في ميدان الدعم الميداني المقدم للمستمثرين المعنيين والذي يقوم هدفه على تحسين نوعية الخدمة.